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應用案例丨推動醫療企業進入自研自產快車道

2024.12.02

環氧樹脂涂層能夠對醫療設備提供持久的化學保護,防止腐蝕物質如酒精、過氧化氫等的侵蝕,使設備能夠承受頻繁的消毒和清潔過程,在確保醫療器械的質量和性能方面發揮著關鍵作用。


醫療行業的環氧樹脂膜脫膜非標設備是一種專用于剝離環氧樹脂膜的定制設備,對環氧樹脂涂層進行高效、精確的脫膜操作,該設備通常具有自動化、高精度、可調節等特點,以滿足不同規格和復雜度的醫療產品需求。



用戶案例描述

用戶公司總部位于深圳,主營產品為醫療行業的環氧樹脂膜脫膜非標設備,客戶為上海某大型醫療公司。

1

故障維護無法及時響應,客訴多

每當設備遭遇生產障礙,技術人員乘坐火車前往,到達現場已是設備發生故障后的第三日,無法給予客戶及時的響應和處理。這一延遲導致了一系列生產投訴,嚴重影響客戶滿意度。

2

確保時效性,成本增加

在項目處于關鍵驗收階段,技術人員采取飛機往返的方式前往現場,雖確保了時效性,卻顯著增加了維護成本。

3

畫面擁擠不美觀

該設備功能繁多且需在當前7寸HMI屏幕同一頁面上展示,會造成界面擁擠不美觀,并且容易誤操作對其他生產設備造成影響。

4

沖洗和消毒易對設備造成損害

醫療設備研發環境需要經常進行安全清潔、消毒、滅菌,所以對電子設備的各種損害難以避免,有時候會因為設備故障導致停工或生產中斷,從而保證了生產進程的連續性。



解決方案

為了解決現有難題,用戶將設備控制HMI更換為了威綸通 cMT2159X,該產品不僅帶來了廣闊的視野和更直觀的操作體驗,還具備遠程監控、即時通知等特色功能,并且其強大的硬件實力能滿足需經常清洗和消毒的醫療環境下穩定運行的要求。

微信推送,第一時間解決故障







開通EasyAccess2.0遠程監控功能。隨時可以通過手機/電腦了解設備的運行狀態。EasyAccess2.0支持微信推送功能,技術人員和客戶同時綁定微信,都可第一時間了解設備的一切狀況信息并處理解決,非常方便。


遠程維修,成本降低







通過移動端的遠程監控功能即可完成對設備程序的升級、修改,大大降低了維護成本,同時也保障了甲方的利益。


大界面,更清晰和直觀的操作體驗







威綸通 cMT2159X擁有15寸大屏幕,并且具備高分辨率、16.2M色彩度等優勢,能夠使得元件排版有條理,界面美觀,用戶使用方便更易操作。


高可靠性和高安全防護







客戶對設備既防水又耐酸和耐刮擦等方面要求非常高,cMT2159X既有IP66防護等級、PCB 涂層等特性又具備鋁合金機身外殼,不僅帶來了高可靠性和高安全防護,外觀也更高端上檔次。



結果效益

故障處理及時,減少設備維護所涉及的人力和物力成本;

現場安全度高,客戶可隨時隨地了解設備運轉狀況;

設備運行穩定,甲方信任度高。





憑借著威綸通的解決方案,該企業不僅減少了技術人員現場維護和檢查的頻率,降低人工成本和交通費用,還可以實時獲取設備狀態和性能數據,及時發現問題,減少意外停機,大大提升了產品的市場競爭力,并因為確保服務質量和及時響應,實實在在獲得了更高的客戶滿意度


總的來說,導入威綸通解決方案后,這不僅為企業帶來實質的經濟效益,也促進了國內自研醫療設備的發展和創新。

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